Qu’est-ce qu’une offre d’énergie duo ?
Une offre d'énergie duo, ou duale, est une offre de gaz et d'électricité combinée que tout consommateur peut souscrire auprès d’un seul fournisseur d’énergie. Ces offres sont proposées chez les fournisseurs qui commercialisent l'électricité et le gaz.
Si vous souscrivez à un contrat de gaz chez un fournisseur qui ne commercialise pas d'électricité, vous serez obligé de souscrire à un contrat d'électricité chez un autre fournisseur et vice versa.
Les fournisseurs d’énergie, tels que Engie, ou encore Cdiscount Energie proposent des offres duo.
Quels sont les avantages de souscrire à une offre duo ?
L’avantage majeur de la souscription à une offre d'énergie duo est de réduire votre budget d’énergie. En effet, les fournisseurs d’énergie duo proposent des remises plus avantageuses lorsqu’un client souscrit à deux énergies en même temps.
De plus, grâce à l’offre duo, vous ne souscrivez qu'à un seul contrat et n’avez qu’un seul interlocuteur. Les informations pour la souscription ne seront communiquées qu’une seule fois à votre fournisseur d'énergie, ce qui offre plus de rapidité pour l’ouverture de compte et de flexibilité dans les démarches administratives. Vous gagnez ainsi un temps précieux.
Au niveau gestion mensuelle, le fournisseur envoie une unique facture d'énergie pour la consommation de l'électricité et de gaz. Un avantage certain qui réduit le temps de gestion de votre compte, facilite la lecture de vos factures et simplifie le traitement administratif.
Comment choisir le meilleur fournisseur de gaz et d'électricité ?
Tous les fournisseurs d'énergie ont une valeur ajoutée sur le service proposé. Tout d'abord, pour bien choisir votre fournisseur, il est important de définir votre consommation gaz et d'électricité dans leur ensemble.
Le prix du kwh est certainement un élément important à prendre en compte dans le choix de votre fournisseur mais pas uniquement. En effet, le coût de l’abonnement diffère d’un fournisseur à l'autre et peut impacter la facture globale mensuelle. Par ailleurs, afin de souscrire à l’offre d'énergie duo la moins chère, nous vous encourageons à comparer les différentes offres en simulant votre consommation sur les sites des fournisseurs. C’est rapide et vous donnera un élément de comparaison precis selon le type de logement, sa taille et sa localisation géographique.
Nous vous recommandons également d’évaluer la qualité du service. Est-ce que le service client est réactif ? Des fournisseurs d’énergie proposent des services gratuits pour vous accompagner, par téléphone, la semaine et le week-end.
Si vous êtes soucieux de l’environnement, vous pouvez vous tourner vers des offres vertes. Par exemple, Engie est le premier fournisseur d'énergie verte en France. L'énergie renouvelable est produite directement depuis des sources naturelles comme le soleil, l’eau et le vent.
Comment souscrire à une offre d’énergie duo ?
Toutes les souscriptions se déroulent en ligne en quelques clics. Une fois que vous avez évalué vos besoins en gaz et en électricité, vous choisirez votre futur fournisseur d'énergie, et souscrivez à votre offre duo directement sur le site du fournisseur.
Changer de fournisseur d’énergie, c’est simple, rapide et gratuit. Le changement de d’abonnement se fait rapidement et sans coupure. Le nouveau fournisseur se chargera de la résiliation et du transfert auprès de votre ancien fournisseur.
Pour un nouveau contrat, voici les informations à fournir à votre fournisseur d’énergie :
- Le type de logement (appartement ou maison)
- Le point de comptage et d'estimation (PCE) du compteur (numéro à 14 chiffres)
- Le point de livraison (PDL) du compteur (numéro à 14 chiffres)
- Le relevé du compteur
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
Selon votre projet, si vous vivez dans un logement, ou si vous prévoyez un aménagement, le temps de mise en service ne sera pas le même. En effet, si vous habitez déjà dans le logement, la mise en service est immédiate. Une fois que les documents sont transmis au nouveau fournisseur, la souscription se fait de manière automatique. Lorsque le contrat est signé, tout consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours durant lesquels il peut annuler le annuler le contrat si il change d’avis.
Si vous préparez un aménagement, un délai est à prendre en compte pour la mise en service du gaz et de l'électricité. Pour un logement neuf sans historique, il faut patienter 10 jours, et dans un logement avec historique, le délai est de 5 jours.
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